0048 222 062 181
Pn. - Pt.: 8 - 22 h , Sob. - Niedz.: 9 - 22 h

Horský hotel Vidly Recenzje

Ocena hotelu

93%
Znakomicie

by 36 reviews

  • Personel

    97%
  • Czystość

    94%
  • Wyposażenie

    95%
  • Komfort

    88%
  • Cena

    92%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Sortuj według:
Show:

Alena Špačková

podróżujący w pojedynkę, 26.9.2018

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Byli jsme spokojeni především s kuchyní a vstřícným jednáním personálu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
0
Horský hotel Vidly replied to this review.
Dobrý den, paní Špačková,

moc Vám a manželovi děkujeme za příjemnou návštěvu.

Hezký den

Kateřina Nekorancová
Horský hotel Vidly

Anonim

grupa przyjaciół, 24.9.2018

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 17.9.2018

Čeština

  • Cena ogólna
38 %
  • Příjemný personál.

  • Zařízení pokoje - odpadávající záclona, odlupující se omítka, spadly obraz. Nesvítící světla - jak v koupelně, tak v pokoji svítilo jen část světla. Pokoj přímo pod kuchyni - veškerý zápach z kuchyně šel při otevřeném okně do našeho pokoje. Opravdu tohle není kvalita 4 hvězdičkové hotely hotelu.

Personál
8
Služby
4
Čistota
3
Komfort
2
Cena/kvalita
2
Horský hotel Vidly replied to this review.
Dobrý den, pane H.,

Děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Vzhledem k takřka plné vytíženosti ubytování nastala nutnost využití brigádníků, kteří bohužel svou práci neodvedli podle očekávání. Je to naše pochybení a za závady na pokoji se velmi omlouváme.
Škoda, že jste se o nich během 4-denního pobytu nezmínil na recepci, drobné opravy, jako přichycení části závěsu, hřebíček nebo žárovka, mohly být ihned odstraněny, popř. bychom Vám nabídli jiný pokoj.
Vybavení hotelu je z r.2010, kdy byl otevřen, za totality ještě ani nestál. Pravidelně obnovujeme matrace, lampy, sprchy, minibary, koberce atd. Na našem webu www.vidly.cz jsou zákazníkům k dispozici hotelové fotografie.
Je nám líto, že Vám naše strava nechutnala. Kuchyně je tu vyloženě vyhlášená – pozitivně, aspoň to tvrdí stovky odjíždějících hostů, kteří ji chválí, aniž bychom se jich dotazovali. Zařízení je vybaveno kvalitním odsáváním.
Co se týká obsluhy a recepce, vím, že zaměstnanci jsou ochotní a vstřícní a Vaše ohodnocení všechny zamrzelo.
(Pokud se mám vyjádřit k Vámi zmiňovanému hodnocení Bookingu 8,6 z r. X, tak máme vylepeno 8,7 z r.2017).
Za neodstraněné závady na pokoji se ještě jednou omlouváme, vše už bylo opraveno.

S přáním pěkného dne

Kateřina Nekorancová
ředitelka Horského hotelu Vidly

Mojmír

para, 16.9.2018

Olomouc Česká republika

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Andrea Balonová

grupa przyjaciół, 3.9.2018

Moravskoslezský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jaroslav Křivanec

podróżujący w pojedynkę, 20.8.2018

Čeština

  • Cena ogólna
96 %
  • Vše bylo v pořádku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Jan Skokan

podróżujący w pojedynkę, 13.8.2018

Čeština

  • Cena ogólna
90 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
5
Cena/kvalita
10

Mgr.Jana Komosná

podróżujący w pojedynkę, 5.8.2018

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Na pobytu se nám líbilo, byli jsme se vším spokojeni. Personál ochotný, příjemný, služby vzorné.Doporučuji všem, kteří chtějí strávit dovolenou v klidném a příjemném prostředí. Komosná

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Horský hotel Vidly replied to this review.
Dobrý den, paní Komosná,
moc Vám děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu.
Přejeme Vám, tam na jihu, :) krásné úrodné léto s dostatkem vláhy.

Hezký večer

K. Nekorancová a personál Horského hotelu Vidly

Lubomír

para, 4.8.2018

B.p.H. Česká republika

  • Cena ogólna
96 %
  • Všechno

  • Tvrdé matrace

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Douděra František

inna grupa, 15.7.2018

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • hezký hotýlek dobré jídlo zkrátka vše na jedničku děkujeme na svých cestách se tam určitě zase vrátíme

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 7.7.2018

Čeština

  • Cena ogólna
92 %
  • Dobrý den. V hotelu jsme již před několika lety nocovali . Letos opět vše perfektní. Nejvíce chci ocenit umění pana kuchaře. Nemuseli by se za něj stydět ani v nejlepších restauracích v Praze. Ještě jednou dík za zážitkový pobyt a perfektní prostredí !!! Jaroslav Kozub, Praha 12

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Vladimí Bílek

podróżujący w pojedynkę, 11.6.2018

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Profesionální, velmi milý a ochotný personál. Vynikající kuchyně.

  • Není co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 25.5.2018

Čeština

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Alena

para, 22.4.2018

Česká republika

  • Cena ogólna
100 %
  • Pobyt byl prostě skvělý :) Personál velmi milý a ochotný, nebyl problém se na čemkoliv domluvit. Jídlo v rámci pobytu ve formě rautu velmi uspokojivé, určitě si každý přijde na své. Pokoj čistý, dostatečně vybavený. Byli jsme sice na jednu noc, ale dokážeme si tam predstavit i týden. Prijezd k hotelu byl celkem ošemetný díky navigaci, ale za to nemůže hotel. Po radě p. recepční jsme zpět jeli přes Vrbno pod Pradědem a byla to mnohem pohodlnější cesta :) Rozhodně jsme tam nebyli naposledy :)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Olga Nesétová

inna grupa, 13.11.2017

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Marie Líznová

inna grupa, 6.11.2017

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Petra Hrubešová

podróżujący w pojedynkę, 6.11.2017

Čeština

  • Cena ogólna
90 %
  • Vše pěkné.

  • Jen pár drobných výhrad - nelze regulovat teplota na pokoji,bylo velmi přetopeno. V minibaru nebo na recepci by mohla být k prodeji balená voda 500ml.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Eva Etzlerova

para, 8.10.2017

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
94 %
  • Velice se nám líbila venkovní vířivka i kvalitní masáže.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Martina Síbrová

para, 2.10.2017

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
68 %
  • Líbilo se nám oběma prostředí,kolem lesy,klid....pěkn¨é.

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 22.8.2017

Čeština

  • Cena ogólna
96 %
  • Úžasný přístup personálu jak v receoci, tak v restauraci. Výbirná kuchyně. Tomkovi

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10